服務條款頁面

Terms and Conditions

一般條款及細則

1. 服務

1.1 谷古或其他谷古有限公司,我們擁有及經營網站。我們的網站透過互聯網(包括透過使用應用程式或軟件)提供便利的購物模式,並提供網上產品資訊。

1.2 閣下使用網站,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。請細閱有關條款及細則。

1.3 我們保留一切權利,可於任何時間及不時更改本條款及細則,而無需作出通知。修改後的條款及細則由發佈日開始生效。閣下持續使用我們的網站及我們的服務,即視為閣下同意接受本條款及細則的最新版本。

1.4 條款及細則所用若干詞彙的涵義:

1.4.1「本公司」,「我們」乃對(提供服務的人士或公司的姓名或名稱)的提述。

1.4.2「閣下」乃對我們向其提供服務或交付商品的人士及須就我們所交付的商品付款的人士的提述。

1.4.3「內容」指所有關於本公司網站所有文字、圖像、相片、影像及其他材料。

1.4.4「商品」指閣下透過我們的網站所訂購及將會支付的貨物或服務。

1.4.5「知識產權權利」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權及數據庫權利(無論是否已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊的權利)、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。

1.4.6「服務」具有第1.1條所賦予的涵義。

1.4.7「網站」指谷古的網站(www.kuku.hk/kuku.hk)及任何與其連接的相關網站。

 

2.訂購

2.1 當閣下作出訂購時,即表示閣下按商品的指定價格向我們購買該等商品。閣下一旦提交,則不得取消或更改有關訂單,即使我們仍未接納或拒絕閣下的訂單。

2.1 如閣下於訂單確認後無充份原因要求取消訂單,我們有權就取消訂單收取訂單總值70%為行政及處理費用。

 

3.價格及付款

3.1 如我們取消訂單,而閣下已作出任何付款,則我們將向閣下退款。閣下同意及接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。

3.2 我們接納轉數快FPS、Visa 、Master。當閣下作出訂購時,則代表閣下同意以上述其中一種付款方式,將訂單的全數款項於送貨前或送貨時向我們支付。於收取款項前,商品的所有權不會轉移至閣下。

 

4.送貨

4.1 我們會將閣下訂購的商品透過第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當商品送遞至閣下所提供的送貨地址,商品被視為交付予閣下及由閣下接收。

4.2 當閣下所購商品已送交閣下,閣下將成為商品的擁有人。當商品已送交閣下,閣下將自行承擔持有商品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。

4.3 除另有規定外,送貨將徵收送貨費用80港元,除偏遠地區外的送貨地址超過500港元的訂單提供免費送貨。

4.4 免費送貨服務只提供一次上門派送安排。

4.5 如閣下未能收取送貨而導致需要回倉,會收取HK$240(以較高者為準),作為商品回倉及一次重新送遞費用。

 

5.退貨或更換

5.1 除貨品品質出現異常外,否則一律不接受退貨或更換要求

5.2 所有新鮮食品必須在收貨後24小時內提出及以WhatsApp /電話通知本公司,若超過有關條款將不獲處理。

5.3 商品的包裝必須處於交付予閣下時的狀態。

5.4 閣下同意及接受,是否接受商品更換須視乎存貨供應。

 

優惠碼/優惠券

1.本站之所有優惠券/優惠碼只能使用一次,並受條款及細則所約束。

2.優惠券/優惠碼不能退款,也不能兌換現金。任何剩餘未使用的金額將被作廢。

本公司保留終止或更改上述優惠的權利。如有任何爭議,我們的決定將是最終及具決定性。

此等條款及細則構成一般條款及細則的組成部分。

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